L’ancien site de la ville de Bordeaux datait de 1996. Le nouveau portail a nécessité deux années de travail, un gros budget (1,1 million d’euros) et la mobilisation de nombreuses personnes. 17 groupes de travail des directions de la mairie ont participé à l’élaboration du contenu et à la finalisation des rubriques.

L’effort consenti lors de la conception, se poursuit pour la mise en oeuvre au quotidien : six personnes sont chargées d’actualiser le portail au quotidien dont deux recrutées spécialement (une chef de projet communication et un responsable des contenus). De plus, depuis le 27 janvier, 14 bornes Internet en libre accès ont été mises à la disposition du public dans plusieurs sites municipaux, qui permettent, notamment, la consultation du site.

Le résultat est un portail à la fois très clair et très complet accessible en http://www.bordeaux.fr/.

La consultation du catalogue de la bibliothèque (possibilité de réservation en ligne), les parcours piétons, la publication des appels d’offres, les programmes de cinéma, menus des cantines scolaires ... autant de caractéristiques qui feront sûrement de ce portail un site fréquenté et utile.

Il manque pourtant, à ce portail, un petit quelque chose ... d’essentiel. Un petit quelque chose que les euros et les chefs de projet ne suffisent à apporter : la vie. Pour le moment, le site est très "propre sur lui" et, si quelques problèmes transparaissent dans les pages "quartiers", l’ensemble est un peu trop glacé et figé, à l’image des comptes-rendus de Conseils Municipaux de la ville.

Peut-être n’est-ce pas la vocation d’un site municipal, après tout, que de permettre le foisonnement des idées et des initiatives. C’est probablement le sens de ce paragraphe qu’on peut lire dans la page "Mentions légales" concernant la possibilité accordée à d’autres sites Web de faire figurer dans leur pages l’adresse du site bordeaux.fr : « Cette autorisation ne s’applique pas aux sites diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre. »

En rangeant la "polémique" du côté de la pornographie et de la xénophobie, la municipalité fait le choix de la communication "en site propre" ;-)